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工行济南经十一路支行瞄准目标客户推进交通卡快速发展

2012-07-11 17:29:42     作者: 汪玲玲    来源: 大众网  我要评论

关键词: 目标客户,经十一路,支行
[提要] 为提高牡丹交通卡的发卡速度,加快推进信用卡重点业务发展,工行济南经十一路支行采取四项措施,瞄准目标客户,加强交通卡的市场拓展工作,力求借助交通的营销平台,不断提升牡丹信用卡的发卡质量和发卡规模。

  为提高牡丹交通卡的发卡速度,加快推进信用卡重点业务发展,工行济南经十一路支行采取四项措施,瞄准目标客户,加强交通卡的市场拓展工作,力求借助交通的营销平台,不断提升牡丹信用卡的发卡质量和发卡规模。

  提高重视,精心部署。支行提高营销重视程度,明确牡丹交通卡的发卡意义和发卡时限,要求全行统一思想,不等不靠,抢抓时机,大打交通卡的营销攻坚战。首先,要求本行有驾驶证的员工人人办理,从营销自我做起。其次,把营销任务分解到人,强化营销动力,调动全员工作积极性,投身于牡丹交通卡市场营销拓展。

  针对产品优势,加大宣传。通过工总行及省行前期交通卡的视频培训学习,进一步督促员工掌握交通卡的营销特点,熟悉产品功能,针对该卡的诸多亮点吸引客户,并通过电子门楣、宣传折页等形式,加大产品的优势宣传,牢牢把握交通卡的市场营销的主动权和开拓权,抢占市场份额。

  主动出击,加强营销。针对周边的一些企事业单位目标客户,采取主动出击,深入挖掘的方式,指定专门客户经理小组上门沟通拜访,充分发挥长期业务合作的良好关系,全面营销推广交通卡,努力贴近客户,并不间断实施跟进服务营销,确保及时转化落实营销成果。

  优化流程,提高办卡效率。进一步梳理办卡流程,加快速度,提升进度。在近期人员十分紧张的情形下,加班加点完成信用卡的资料审核,扫描及信息录入等工作,不压表,不延误。同时,及时与上级行银行卡部门沟通协调,关注客户的出卡情况,及时联系客户领卡,并投入使用,进一步发挥用卡效益,提升交通卡的发卡效率和启用率。

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