工行枣庄滕州杏花村支行存款稳健快速增长

　　工行枣庄滕州杏花村支行坚持把存款工作当作基础性工作来抓，以优质文明服务为依托，抢占增存先机，“抓重点、强营销”，广泛动员存款，促使存款呈现稳健、迅猛发展的良好态势。截至目前， 该行存款余额达3200万元，存款突破三千万大关。

　　通过举办客户座谈会、理财沙龙等客户联谊活动，以全新的面貌让专业批发市场区域客户对工行有了一个全新的认识，以所占据的特殊地位置增强了社会公众对工行实力的认可，以优质的服务蠃得了社区群众的满意，为组织资金工作奠定了坚定的基础。

　　设立专属服务点，明确3名客户经理进行驻点帮包主攻市场，实施全方位业务的开拓营销，以消费信贷业务为纽带，通过开办银行卡分期付款、个人综合授信、循环贷款和经营管理方担保等个贷新业务，在巩固传统业务和稳定老客户的基础上，充分与市场、商会及市场内商户合作，实行与市场的“无缝对接”，促进了存、贷款业务稳步增长。

　　以细分存款市场和目标客户为切入点，对客户做好基础性服务，特别对各家金融机构都看好的黄金客户，采取多种形式实施亲情式的服务，千方百计帮助客户解决难题，确保客户群的稳定，促进存款稳定增长。为满足业务高峰期客户的需求，该行在人流高峰时增开弹性窗口，由专人引导客户办理取款和转存定期、办理理财等业务，并积极引导客户使用自助设备，减少柜台业务压力。

　　打造优势品牌，提高吸引力。在巩固传统业务的同时，下大力气在创新业务品种、打造优势品牌上作文章，充分利用自身网络优势、技术优势和网点优势，积极营销商友卡、理财金帐户、个人网上银行、牡丹灵通卡e时代等产品，吸引和培育高端客户，带动存款稳定增长。