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建行烟台分行实施客户战略 抓户卓有成效

2012-07-18 15:36:32     作者: 鲁启轩    来源: 大众网  我要评论

关键词: 建行,分行,营销氛围
[提要] 建行烟台分行自4月份开展“抓客户、打基础、可持续”客户规划动员及誓师大会以来,全行迅速行动,客户拓展活动卓有成效。严肃考核纪律,对真抓实干、成效突出的单位大力表彰,对工作不力、效果差的严格问责。

  建行烟台分行自4月份开展“抓客户、打基础、可持续”客户规划动员及誓师大会以来,全行迅速行动,客户拓展活动卓有成效。

  全员联动,整体推进。领导以身作则,员工主动参与,形成“全行行动、良性互动、横向拉动、整体推动”的联动营销氛围,充分发挥了全行的整体优势,激发各个层面、每个员工的积极性、主动性和创造性。加强调度、每日通报。该行网站设立“客户规划专栏”,每日通报营销进度,各部门各支行踊跃发布客户营销动态,形成比、赶、超的竞争氛围。做大规模、提高质量。存量客户做好维护,零余额账户做好激活,低效账户做好提升。新增客户,找准优质目标,主动接触,找准切入点,努力把更多的优质客户变为该行客户。严格考核,按季兑现。严肃考核纪律,对真抓实干、成效突出的单位大力表彰,对工作不力、效果差的严格问责。

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