工行东营分行全面促进交通卡的营销推广

　　为进一步加大交通卡的营销推广力度，工商银行东营分行早安排，早培训，面向驾驶员客户群体快速开展营销推广工作，抢先占领“交通卡”业务市场，全面提速牡丹交通卡推广进程。

　　为促进牡丹交通卡的迅速推广，东营分行明确营销推广负责人，及时制定营销交通卡的有效措施和方案；强化对交通卡的动员部署，提高对交通卡重要性认识，不断提高牡丹交通卡的品牌知名度，力促交通卡快速有效发展。

　　为使每位员工都能够对该项业务达到深刻的了解和熟悉，东营分行在集中培训的基础上认真做好自学和再培训工作，积极组织全体一线柜员及大堂经理、网点主任进行培训，加强员工对产品的认知度，提高产品认识。同时，督促行内员工先使用产品、体验产品的功能，了解产品优势和卖点，更好的向客户进行营销，指导客户使用交通卡。

　　此外，为全面营销推广交通卡，以产品优势功能促发卡，加大宣传牡丹交通卡专项促销活动，针对牡丹交通卡免收年费、卡有限期长（10年）、高速公路快速不停车收费车道（ETC）快速通行等多项应用功能，努力贴近客户，吸引客户主动申请牡丹交通卡，并不间断实施跟进服务营销。

　　该行还充分贯彻“我们先做到”这一核心理念，把多种优质服务措施贯彻落实到交通卡业务发展中去，该行及时与上级行银行卡部门沟通协调，关注客户的出卡情况，及时联系客户领卡使用，提升交通卡的发卡效率和启用率。通过改善工作流程，提高受理效率，重视客户维护，细化服务标准，进一步提高服务质量。