大众网济南8月9日讯(记者 王任公) 给需要帮助的人更多温暖,给辛勤劳作的人更多尊重,让服务充满幸福味道。今后,社会公众只要在有“劳动者港湾”标识的建行营业网点,就能享受到相关的惠民服务。
为积极履行社会责任,进一步推进网点服务资源对公众开放,8月9日,建行山东省分行首批“劳动者港湾”示范点在辖属16家二级分行同时揭牌。与此同时,建行山东省分行全省所有营业网点的“劳动者港湾”推广建设同步启动。
“劳动者是历史和社会财富创造者,港湾作为停靠栖息之所,寓意身体得以休息,心灵有所依托,是劳动者休整和再出发的地方。”揭牌仪式上,建行山东省分行负责人表示,“劳动者港湾”建设既是建设银行“三大战略”推出的服务民生的又一重大举措,更是全面贯彻落实党的十九大精神和国家普惠金融战略的实际行动,彰显了建设银行作为国有大行的社会责任感,展现了建设银行作为国有大行的家国情怀,诠释了建设银行作为国有大行践行以人民为中心的发展思想、用金融力量解决社会痛点、建设美好生活的使命担当。
据了解,“劳动者港湾”服务对象主要分为三类:一是环卫工人、出租车司机、交通警察、城管、快递员、志愿者等户外工作者及其他劳动者;二是老弱病残孕、走失儿童、考生等需要特殊关爱的群体;三是其他有需求的社会公众。
今后,公众只要在有“劳动者港湾”标识的建行营业网点,即可享受到相关惠民服务。在这里,我们不仅融入了建行网点的服务文化,更将丰富的普惠服务格局延伸至社会上需要关爱的群体,重点为环卫工人、出租车司机、交警等户外工作者,老弱病残孕、走失儿童等需要特殊关爱的群体,以及其他有需求的社会公众提供周到、贴心的服务。根据实际情况,今后该行还将逐步配备卫生间、饮水机、休息桌椅、图书、Wi-Fi、手机充电器、点验钞机、老花镜等基础惠民服务设施,雨具、急救箱等应急使用服务设施,轮椅、无障碍坡道、盲文业务指南等无障碍服务设施,母婴室、婴儿车、微波炉等人文关爱服务设施,使广大劳动者能够拥有“累了能歇脚,渴了能喝水,没电能充电,饭凉能加热”的温馨港湾,努力打造劳动者的“歇脚地”“加油站”“充电桩”“暖心窝”,竭力营造家的温馨与温暖。
按照规划,10月底前建行山东省分行将实现“劳动者港湾”在所辖网点的全覆盖,竭诚为广大客户提供“更有智慧”的新服务、“更有温度”的暖服务、“更有格局”的大服务,打造建设银行“服务大众、促进民生”的普惠服务品牌!
初审编辑：周海升
责任编辑：王任公
