山东要建设一批利企便民、人民满意的“网上政府”

　　29日,山东省政府下发《关于推进全省政务新媒体健康有序发展的通知》,提出力争在2021年年底前,打造一批优质精品账号,建设利企便民、亮点纷呈、人民满意的“指尖上的网上政府”。

　　山东要求各地集中力量做优做强主账号,明确“官方版本”,不断提高群众关注度和使用率。打造整体联动、集体发声的政务新媒体矩阵体系。聚焦新旧动能转换、乡村振兴、经略海洋、三大攻坚战和放管服改革、“一次办好”改革等重大部署,全面推进政务公开。并将政务新媒体工作情况列入年度绩效考核。

　　各市、县(市、区)政府和省政府各部门应当开设政务新媒体,一个单位原则上在同一平台只开设一个政务新媒体账号,已经开设多个政务新媒体账号或应用的,要结合实际情况,尽快清理整合,避免“一事一端”;开设、变更、关停、注销政务新媒体的,应及时向主管单位备案。

　　政务新媒体实行“谁开设、谁主办,谁应用、谁负责”的原则,避免“僵尸应用”的出现。鼓励通过购买服务等方式委托相关机构具体承担政务新媒体日常运维工作。任何政务新媒体均不得参与商业性、盈利性经营活动,违规发布广告类信息。积极回应网民关切,做到群众需求迅速捕捉、疑问疑惑限时解答、改进措施及时跟进。采用多种形式引导公众依法有序参与公共管理、公共服务,全面提高政府科学决策、民主决策水平。

　　推进政务新媒体与网上政务服务平台、政务服务中心的业务联动、数据共享,进一步优化办事流程、精简办事环节,实现数据同源、服务同根、一次认证、一网通办。

　　政务新媒体将建立内容审核发布机制,执行“分级审核、先审后发、授权发布”的程序,坚持“谁审查谁负责”原则,未按程序进行审核的信息一律不得发布。