大众网·海报新闻8月28日讯（记者 安蕾蕾） 今天上午，济南农商银行召开金融服务产品暨“96608”贷款受理电话新闻发布会，在发布会上，行长贾复峰介绍了“96608”贷款受理电话的相关情况，并重点介绍了济南农商银行推出的“三板贷”、“银转通”、“政府采购贷”等信贷产品。
打个电话办贷款 解决两难问题
近年来，济南农商银行以“根植省会泉城，专注普惠金融，打造区域最值得信赖的高品质银行”为战略愿景，提出了深化“一次办成”改革、进一步优化营商环境的若干举措，全行持续深化转型改革，加快产品创新，优化服务渠道，服务“三农”、服务实体经济能力不断提升，更好地满足公众多元化的金融需求，助力济南市打造优良的营商环境。
今年8月，济南农商银行组建了贷款集中受理中心，开通了“96608”贷款受理电话，通过集中受理、派单督办、限时办结、监督回访的全流程化管理，切实将“便捷获得信贷”行动落到实处，实现“简化手续、提高效率、阳光操作”的信贷服务目标。
“96608”贷款受理电话提供贷款业务咨询、贷款申请受理、客户回访服务、限时办贷监督、服务质量督查等，业务受理范围为济南农商银行业务服务辖区。“96608”贷款受理电话旨在以“打个电话办贷款”为宗旨，在降低申贷门槛、消除沟通壁垒的同时，让广大客户均可享受到送贷上门的便捷服务。同时济南农商银行以开通“96608”贷款受理电话为基础，以提升客户体验为目标，以规范性、及时性、准确性为原则，以提高办贷效率为准则，将在限时办贷方面加大管理力度：通过“96608”贷款受理电话进行贷款申请并成功受理后，客服人员立即派单，专职客户经理将于24小时之内及时与客户联系，预约办理贷款等后续流程；专职客户经理确认并成功受理后，在所需资料齐全的前提下，信用担保类贷款办理时限原则上不超过5个工作日；抵押类贷款办理时限原则上不超过7个工作日。
“96608”贷款受理电话开通至今，济南农商银行已累计接听电话600人次，客户回访及督办等外呼500人次，其中贷款申请受理并派单100人次，申请金额达到4000万元。“96608” 贷款服务热线的开通，从根源上解决了客户“贷款难”、银行“难贷款”的两难问题。
创新信贷产品 助力优化营商环境
作为地方中小金融机构，济南农商银行一直坚持“服务小微企业”的市场定位，积极探索为小微企业客户服务的新思路、新方法、新途径，进一步提高小微企业客户的满意度和贡献度，助推小微企业实现高质量发展。为有效扩大信贷供给，济南农商银行持续推动信贷产品创新，根据不同企业、不同发展阶段及融资特点，实行一户一策，因企制宜，量身订制专属融资产品和服务方案。在发布会上，济南农商银行重点介绍了“三板贷”、“银转通”、“政府采购贷”等信贷产品。
“三板贷”，通过撬动新三板上市公司股权，济南农商银行创新推出了“新三板股权质押贷款”，该产品是根据在“新三板”已或拟挂牌企业实际经营状况和偿债能力，结合企业的挂牌股权交易价格、定向增发以及转板IPO等情况，给予企业（或自然人）核定一定额度的信用或准信用方式的综合授信。“三板贷”业务包括四种业务模式，分别为挂牌信用模式、股权质押模式、PE机构保购模式和IPO增信等四种业务模式。“三板贷”业务对目标客户实行分层管理，根据企业的销售规模、盈利状况，企业所处的发展阶段、企业在“新三板”分层情况，以及采用的业务模式，设置不同的准入要求、担保条件和最高授信金额，该产品最高授信额度可达到3000万元。同时，济南农商银行联合券商等机构为客户量身订制综合金融服务方案，为“新三板”企业提供信息平台、财务顾问、品牌推广、账户分级管理等一系列增值服务，特别是为有上市意愿企业提供业务咨询、上市辅导、市场推介、融资理财等一揽子投贷联动服务。
“税贷通”，针对纳税等级较高小微企业，济南农商银行推出了“税贷通”产品。该产品综合小微企业的纳税额、纳税等级和经营效益，确定贷款额度，无需抵押、担保，直接发放信用贷款，最高可达200万元，通过纳税信用获得商业信用，有效拓宽了小微企业融资渠道。济南农商银行对A级纳税企业实行利率优惠政策，可在正常测算的基础上享受5%-10%的利率优惠。
“政府采购贷”，针对参与政府采购并中标（成交）的中小微企业供应商，济南农商银行推出了“政府采购贷”产品。该产品是凭借政府采购合同发放的，用于合同项下商品备货、生产和加工的贷款。根据中标额度确定贷款额度，无需抵押、担保，直接发放信用贷款，贷款期限根据政府付款期限确定，有效解决了小微企业垫款问题。
济南农商银行2015年成立以来，按照省联社党委战略部署安排，坚持不忘初心，回归本源，坚守服务“三农”和实体经济发展的经营宗旨，把握“面向‘三农’、面向小微企业、面向社区家庭”的市场定位，深耕传统农区市场，抢抓城市社区市场，加快转型引领和创新驱动，引领全行由高速增长向高质量发展转变。
截至2019年7月末，各项存款余额720亿元；各项贷款余额560亿元，其中，民营企业贷款余额420亿元；小微企业贷款余额252亿元。近年来，济南农商银行先后获得“中国地方金融支持小微企业十佳银行”“全国农村金融十佳普惠金融机构”“山东省文明单位”“山东省富民兴鲁劳动奖状”“山东银行业进走访先进单位”等荣誉称号。
初审编辑：李平
责任编辑：安蕾蕾
