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工行济南平阴支行开展电子银行“1+5”捆绑业务旺季营销活动
2015-01-16 09:13:00来源：
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在2015年旺季营销活动开展之初，工行济南平阴支行在认真分析上年工作的基础上，根据市场资源情况，在全辖开展了电子银行“1+5”捆绑业务专项营销活动，切实在旺季工作中掀起新的业务营销高潮。
为切实开展好本次电子银行业务专项营销活动，该行制定了专项营销方案，积极完善考核政策，将系统采集的捆绑率数据通报到人，提高全员营销的积极性和主动性。各网点利用晨会时间对“1+5”电子银行业务进行强调学习，切实提高员工的业务操作技能和开口营销能力。
为营造活动气氛，各网点利用多种渠道广泛宣传工行电子银行业务“安全、高效、便捷”的优势，使服务品牌信誉在客户群体中深入人心。建立大堂经理与前台柜员的联动营销机制，通过内外配合提升综合营销服务水平。在营销过冲中，锁定目标客户，形成核心群体，以点带面推动电子银行捆绑业务专项营销的开展。
在营销过程中，他们牢固树立以客户为中心的服务理念，根据不同层次客户的需求，制定差异化、个性化服务方案。做到售前有推介、售中有辅导、售后有回访，通过优质的服务使来网点办理业务的客户始终处在一个轻松、愉快的状态，从而提高客户满意度，并建立客户对该行品牌的忠诚度。
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责任编辑：安蕾蕾
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