工行山东分行营业部严谨规范合规文化建设有声有色

　　今年以来，工行山东分行营业部持续深化内控合规文化建设，把“从严治行”方针融入到各机构、各部门和每位员工的思想认识和自觉行动中，培育“工于诚，内控与创新并重；行以严，合规与发展双赢”内控核心价值观，走出了自己独特的内控文化建设路子。

　　一是合规教育。加强基层网点负责人、客户经理、新入行员工、新转岗员工、新任职干部的合规教育，对基层网点负责人突出合规履职教育，对客户经理突出风险自律教育，对柜面员工突出操作风险和防欺诈教育，对新入行员工突出职业道德教育，并将教育效果纳入专业考核，促进教育常态化开展，切实增强员工案防合规意识。

　　二是案防教育。继续开展“学规则，防案件”主题教育活动，利用现场培训、网络教学、典型案例和风险提示等手段，帮助员工特别是各级管理者树立“发展+合规”的理念，依照规律发展，按照规矩办事，实现持续健康发展。

　　三是行为规范教育。常态化开展员工行为规范教育活动，将《员工违规行为处理规定》、《员工行为禁止规定》、《员工行为守则》等作为教育的重点内容，确保每位员工熟知合规红线，构筑起全员合规操作理念和思想道德防线。

　　四是制度流程教育。推动各专业各岗位内控制度、业务流程的学习和考核，分专业分岗位组织《业务操作指南》问答活动，帮助员工熟悉掌握操作规范，提高制度的执行力。

　　五是内控质量通报制度。对各支行、网点主要内控量化指标进行定期排名通报，营造鼓励先进，鞭策落后的舆论氛围。