工行济宁任城支行再掀旺季营销新浪潮

　　在旺季营销活动进入攻坚克难的关键阶段，工行济宁任城支行以强化工作执行力为抓手，动员全行以时不我待的紧迫感，积极落实工作措施，全力打好旺季营销攻坚战，确保完成一季度各项任务指标，力争实现开门红。

　　一、组织推动再加力，强化旺季营销攻坚战。该行紧盯旺季营销工作目标，通过召开行长办公会、行务会及网点晨会等形式，对旺季营销工作进行再动员、再部署，要求全行员工增强只争朝夕的时间观念、创先争优的任务观念，人人参战，个个行动，抢时间，争主动，齐上阵，充分发挥每个员工的主观能动性，全力打好以日均存款为主要目标的攻坚战，确保公、私存款实现开门红。

　　二、紧盯任务指标，推进各项工作加快进度。该行实行行级领导抓点包片工作机制，要求各级管理人员带头下沉一级，深入网点，深入工作一线，一级带着一级干，率先垂范，既当指挥员，又当战斗员，及时帮助业务部门、网点一线解决客户维护、业务营销中的困难，督促客户经理跑市场、拉客户，加快工作成果转化。

　　三、积极开展优质服务，提高客户满意度。该行以开展“新服务、心满意”优质服务活动为抓手，严格执行规范化服务标准，增强客户体验，增加大堂值班，切实做好分流工作，解决客户等待时间长的问题，保障自助设备正常运行。对重点客户实行“一对一”服务、对复杂业务实行“导购式”服务，以优质的服务赢得客户、赢得存款。

　　四、进一步完善考核机制，确保任务落实。该行认真总结旺季营销活动以来的经验教训，以先进网点的经验和业绩为引领，分析落后网点存在差距的原因，激励先进，鞭策后进，取长补短，迎头赶上。同时，进一步科学完善考核办法，严格落实各项措施，加大奖励处罚力度，尽快完成各项任务计划。