工行威海乳山支行“行外吸金”活动初见成效

　　今年以来，工行威海乳山支行积极开展“行外吸金”活动，充分发挥营业网点主阵地作用，效果明显。截止目前，储蓄存款时点较年初增长3670万元，日均存款增长6721万元，1万元日均存款客户增长393户。

　　制定固化方案。通过晨会训练柜员的话术演练，从生疏到自然，在工作中能够运用得心应手，真正打动客户，做足做细过程管理，推进网点产能提升。

　　抓住流量客户，营造浓厚氛围。利用融e联、微信等工具搭建营销交流平台，要求网点每日在行内微信工作群进行业绩晒单，分享营销成果、交流营销经验，最大限度地激发全员的营销积极性。

　　提升代发工资客户留存率。该行把代发工资业务作为拓客户、吸资金的基础性工作来抓，对代发工资客户实行名单制管理，指定专人负责，加强公私联动和部门协作，增强了代发工资业务对存款的拉动作用。

　　积极外拓。该行充分利用二维码及间联POS的优势，实行网格化管理，客户经理走出去，外拓周边商户资金，根据商户的结算、理财和贷款需求，进行组合推荐，让商户体验到服务的简单、高效，实现一站式服务，要求客户经理每周必须对已建立联系客户进行一次以上的电话联络，了解需求，及时跟进。