工行金乡支行代理保险业务稳步发展

2017-03-28 16:22:00来源:大众网作者:姜秀伟

  今年以来,工行金乡支行紧抓旺季营销活动有利时机,积极转变工作思路,将保险营销作为提升中间业务收入的重要突破口,真正提高思想重视程度,实施重点突破,不断做实、做大、做强保险业务,同步带动中间业务收入的快速增长。

  一.加强保险业务培训,强化保险产品宣传。旺季营销以来,该行多次组织员工学习保险产品,掌握保险营销话术,通过每天晨会、夕会强化产品宣导,并对一线员工开展通关演练,切实提高营销技能。此外,在网点醒目位置摆放保险产品展示白板,放置保险产品折页,在LED显示屏滚动播放在售的产品,多渠道提高保险产品宣传覆盖面。

  二.梳理客户资源,锁定营销目标。通过对辖内客户资源梳理分析,该行确定从挖掘存量客户和拓展增量客户两个方面开展保险营销。一是客户经理充分利用PBMS系统,分析存量客户资产配置情况,挖掘潜在需求,通过推送短信、打电话邀约等方法进行精准营销,对目标客户进行推介和宣导;对长期购买理财产品和习惯存定期的客户,介绍利率逐步下滑的大趋势,因势利导,合理引导客户转化为保值增值的保险产品;对保险到期的客户做好后续产品承接。二是大堂经理和柜员对到网点办理业务的客户进行优质客户识别,做好保险产品的一次和二次营销,提高保险产品销售规模。

  三.实事求是销保险,规范营销防风险。在营销保险产品的过程中,该行坚持实事求是的原则,不将保险产品与定期存款和理财产品相混淆,杜绝虚假宣传,真实地向客户揭示产品的性质、功能及其风险,既降低了客户退保率,又提高了客户忠诚度和稳固性,促进了代理保险销售工作的健康可持续发展。

初审编辑:周海升

责任编辑:郭威

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