工行威海乳山支行有效稳控信用卡资产质量

　　今年以来，工行威海乳山支行高度重视信用卡风险管理工作，加大信用卡不良压降力度，不良率一直保持在1.25%左右，控制在分行下达的计划指标之内。

　　该行积极组织客户经理培训，规范业务操作流程，通过集中学习培训、案例研讨等方式强化业务营销技能、风险防控措施，增强风险识别和防范能力，有效地提高了客户经理办理信用卡业务的严谨性，促进信用卡业务的健康发展。

　　同时，重点做好清收工作，强化催收力度，层层落实催收责任，明确奖惩措施，及时进行电话和上门催收，因势利导，督促违约客户积极筹措资金偿还违约透支欠款。

　　此外，还加强逾期清收，严格控制逾期和新增不良转入，对逾期一个月以上的客户，及时进行电话提醒及上门清收，防止形成新的不良。