工行滕州支行联动营销贵金属业务创新高

　　今年以来，工行滕州支行坚持立足高端群体，依托专业化服务，积极联动营销，大力发展贵金属业务，实现了银行与客户的双赢。截至8月末，该行贵金属实物销售 120万元、积存金销售80万元，业务发展创新高。

　　一、强力品牌宣传。在媒体投放广告，积极宣传代理实物黄金买卖、账户金等其他贵金属业务，使客户更全面地了解贵金属业务。在营业场所张贴海报、摆放折页、设立黄金展示柜，提升工行贵金属品牌的影响力和知名度。

　　二、强化分层推介。网点负责人、客户经理、柜员等多层推介，向客户宣传贵金属的投资、收藏价值及馈赠优势等亮点，细分目标客户，掌握投资类客户对黄金产品的需求，加大对优质客户的识别与营销，取得了较好成效。此外，发挥网点主渠道作用，提高网点渗透率，率先办理积存金批量开户业务，促进了贵金属业务稳健发展。

　　三、注重专题营销。建立了客户信息档案，定期举办理财沙龙，以便与客户共享黄金市场信息、寻找销售时机，使客户资产防范风险，保值增值。春节之前和“五一”前后，邀请重点客户参与贵金属专项促销活动，促进了贵金属销售的快速增长。