工行枣庄分行优化渠道建设 提升综合服务效能

　　今年以来，面对互联网金融日益蓬勃的发展态势，工行枣庄分行坚持“线上+线下”双向发力，在积极创新线上拓客留客途径的同时，始终把线下渠道建设作为一项重点工作，及时根据业务发展需要，优化网点布局，稳步推进网点人员及岗位梳理工作，持续提升综合服务效能。

　　优化网点布局增强市场响应能力。按照省行渠道建设规划以及加快网点规划调整工作的要求，该行统筹考虑当地城市发展规划、市场发展潜力、全辖业务发展重点等因素，在认真分析现有网点区域分布、资源变化、运营效能、竞争态势等情况的基础上，逐个梳理辖内网点现况，并积极借鉴同业发展模型，充分分析论证，制定了2018-2020年网点规划方案，为下一步渠道建设工作指明了方向。

　　有序做好网点迁址改造撤并工作。今年以来，该行组织个金部、渠道部到辖内网点开展了专题调研，初步确定了对部分网点的新建、迁址、撤并等布局优化工作，所选的网点均为面积较小、位置较偏的网点，通过重新选址和优化改造，为网点合理划定新的服务半径，持续提升对零售业务的辐射和带动效能。