潍坊工行抓岗位练兵提服务质效

　　为进一步提高员工技术能力和服务水平，促进服务质量和服务效率提升。近期，工行潍坊分行积极开展岗位练兵活动，充分调动员工苦练业务技能的积极性和主动性，持续提高员工的业务技能水平和服务意识，努力为广大客户提供满意优质金融服务。?

　　一、加强组织推动。组建行领导、各业务条线主要负责人参与的业务技术练兵领导小组，认真研究制定业务技术练兵实施方案、细则，按照“突出专和精、突出业务急需、突出优势技能”的原则，对业务技术练兵实施过程及练兵成效进行科学的量化与细化，有条不紊推进运行、营销、服务等多个专业条线岗位练兵活动同步深入开展。

　　二、科学合理安排。岗位练兵活动中，该行按照“干什么练什么、练什么精什么”的原则理念，科学合理确定各类岗位练兵内容，定期和不定期举办形式多样、丰富多彩的训练活动，做到“寓学于乐、寓练于乐”，确保岗位练兵活动与业务发展并行不悖、相融互促，协调发展。

　　三、强化激励引领。在本次岗位练兵活动中，该行在设置“团体优胜奖、个人优胜奖”等奖项，对优胜团体、岗位能手等进行表彰奖励的同时，将练兵成绩纳入员工个人职业发展积分，更好激励广大员工在本职岗位上学习技术，掌握技能，增强本领，争当知识型、技术型、创新型的高素质员工。