工行淄博分行做好旺季竞赛营销策略

　　工行淄博分行全面贯彻落实总省行营销活动要求，明确重点、主动作为，细化方案措施，吹号角，鼓士气，努力打赢个金业务旺季营销攻坚战，凝聚意志、振奋精神,全力以赴投入旺季冲刺攻坚战,为2018年布好局，开好头。

　　2017年,困境重重,虽然竭尽全力攻坚克难,但也未能力挽狂澜。2018年，分行领导给予人力、物力、财力，全方位支持，没有理由不打好翻身仗，实现在四行占比中位居前列，达到市行党委任务目标。个金部按照“提升效益贡献度、提升市场竞争力、提升客户满意度”的总体原则，以拓客户、增资产、揽储源、投信贷、促收入、快转型为目标，突出重点，把握要点，在持续开展“28理财节”活动，做好存量客户金融资产提升，吸引行外新客户、新资金的基础上。以大额存单、节节高、薪金溢、理财节及账户安全智能卫士等客户热衷产品为核心，以“防风险、补短板、促转型”为指导，力争实现旺季营销各项目标任务。

　　一是要从中高端客户向全量客户营销转型。突出做好普惠金融，在做好中高端客户服务与维护工作的基础上，通过持续地关注与培养，提升低星、低资产客户的综合贡献，不断为零售业务的发展带来源头活水。要把年轻、长尾、非主流客户纳入客户维护体系中，全面树立“全量客户”发展理念。

　　二是要从以线下为主向线上线下一体化营销转型。要将网点阵地营销、线上获客营销、远程批量维护三种模式有机结合，转变服务模式，加速平台转型，带动场景创新，利用互联网、大数据的技术和方法，实现从平台引流客户。

　　三是要从粗放式向精准型营销转型。聚焦热点市场和重点领域，在业务推动上，依托大数据应用与数据分析，加强对产品营销的精准管理。

　　四是强化城市行竞争力的提升。全力将城市行打造成我行竞争力提升的核心区域，在对标同业的基础上，在网点服务能力、营销团队建设上下大力气、下狠功夫，解决好部分业务、产品和网点的竞争力问题，充分对标，巩固优势，突破短板，主动寻找差距、努力实现赶超，着力打造“软实力”。

　　五是坚持金融科技驱动战略，把握新规律，践行智慧零售转型新路径，构建多角度、多维度的横向客群分类机制，根据对不同层级客户的产品策略与营销资源差异化配置原则，努力提升客户营销达成率。

　　通过开展旺季营销工作增强全行员工的责任意识、担当意识，营造奋发向上的旺季营销氛围。契合旺季营销期间市场资金“旺”、客户需求“旺”的有利时机，通过全行统一部署开展旺季营销活动，打破常态化营销服务格局，迅速提升我行“工迎新春”品牌影响力，确保营销活动成效。依托旺季营销活动构建营销长效机制，实现全年业绩新突破。