工行莱芜城东支行积极开展“3.15”消费者权益宣传活动

　　为进一步增强消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识，构建和谐的金融消费环境。在“3.15”到来之际，城东支行采取多项措施启动了“3.15”金融消费者权益日主题宣传活动。

　　一、加强组织领导，明确任务分工。即时召开了全体员工会议，认真学习、传达文件内容，就宣传活动内容进行研究和确定，安排各岗位在活动中的任务和目标。

　　二、明确活动主题，增强员工认识。本次活动主要宣传普及《消费者权益保护法》、《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中有关金融消费者享有的法定权利，加强对金融消费者责任意识的教育，重点向社会公众普及金融广告的基本知识、非法金融广告的识别方法和被非法金融广告误导的救济途径，引导金融消费者选择适当的金融产品和服务，远离非法金融活动，同时向社会公众普及相关金融知识。

　　三、加强知识宣传，走进社区推广。首先在网点的LED电子屏滚动播放本次活动主题，并在显著位置摆放宣传资料、张贴“3.15金融消费者权益日”活动海报。在营业大厅前摆放宣传展板、设置宣传咨询台，现场接受金融消费者的咨询。有重点的进入周边社区，以志愿者服务活动为载体，大力宣传打击非法金融广告、征信、个人信息保护等方面的金融知识，进一步扩大“金融消费者权益日”宣传活动范围和效果。