工行泰安新泰支行对公账户结算套餐旺季营销见成效

　　旺季竞赛活动开展以来，新泰支行进一步加强网点综合营销能力，把对公结算套餐销售作为对公业务拓户、提质、增效的一项重要抓手，紧抓结算套餐，增加客户粘性，提升中间业务收入，扎实做好对公客户结算套餐营销服务工作。截至1月17日，活动期间累计销售结算套餐突破200套，达到206套，网点套餐销售覆盖率达到100%，实现中间业务收入5万余元，序时计划完成率居分行前列，其中，新开账户套餐95套，产品渗透率达68%。

　　加强产品培训，提高营销能力。我行结算套餐种类较多、可适用不同客户群体的特点，充分利用晨、夕会时间，组织营业网点加强有关结算套餐业务知识的培训与营销话术的学习，使全员掌握各类结算套餐产品特点、优点和所适应的客户群，使每位员工对产品都能掌握结算套餐产品知识与营销技巧，并积极主动营销结算套餐产品。

　　以新开为切入，以存量为基础。一是以新开对公账户为切入点，认真分析了解客户的需求，根据客户的真实需求为客户推荐合适的结算套餐，并将新开账户与结算套餐组合营销，积极为客户推荐结算套餐，让客户亲身体验结算套餐为其带来的实惠，从而为结算套餐的拓展打开销路，以提升对公客户结算套餐覆盖率；二是该行分析存量客户网银证书到期清单，由各对公网点客户经理逐户提前、主动联系客户推介结算套餐，力促结算套餐业务快速发展。

　　加强工作督导，抓落实重成效。注重结算套餐营销过程中的工作督导，要求各网点每日在支行微信群中汇报营销进度、分享成功经验。同时，按照“谁营销、谁受益”的原则，将结算套餐营销完成情况与绩效分配挂钩，进一步激发了营销人员的工作积极性和能动性，形成了良好的营销氛围，不断提高产品渗透率，推动了对公业务的持续发展。