工行淄博分行优化企业开户服务?推动改善营商环境

　　日前，央行发布《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》，对新设企业开立人民币结算账户服务提出意见，在优化企业服务流程方面，淄博分行与工商局在2017年联合开通工商企业通业务，由该行配备专人到工商局驻点，在工商注册的同时办理单位结算账户的开立，大大提高了客户办理企业注册的时间，免去了客户东跑西颠到处办理业务的困扰，主要措施如下：

　　一、推广电子渠道和其他方式预约开户。通过手机银行及自助设备办理企业预约开户业务，客户经理可引导客户通过个人手机银行APP或者企业手机银行APP中工银小微金融→便捷开户→?预约开户→?申请办理进入预约页面,进行预约开户的办理，该行网点工作人员通过前台交易可联动打印开户申请书，联动办理开户业务，网银证书申请业务，财智账户卡业务及申请密码器业务，做到了企业开户一次性办结，不用客户再跑第二趟。

　　二、提供客户注册企业及企业开立账户专人办理。为了方便客户办理业务，该行在工商行政大厅设立柜台，免费为客户提供电脑及WIFI，客户到工商局注册企业时由我行工作人员协助其操作，当天可打印营业执照，当天可办理企业账户开户，全程一体化运行，为注册企业提供绿色通道，为其开户提供便利。

　　三、加强企业开户业务培训，提高整体业务水平。该行针对工商企业通业务及中小微企业便捷开户业务，借助优化企业开户服务推进会，定期组织开展业务培训，重点解读优化银行开户流程、改进银行账户许可服务的政策导向，熟练操作企业开户业务，缩短开户时间，使企业一次就办结所有开户手续，进一步改善营商环境。