工行威海高开支行首单“工银聚”业务成功办理

　　今年5月份“工银聚”产品推广以来，工行威海高开支行研究分析产品特点，认为对大型客户吸引力较强，随即迅速响应，筛选客户，最终成功营销辖内某大型客户成功办理“工银聚到账伴侣”业务，为后续业务发展建立良好开端。

　　研究产品精髓，找好营销切入点。“工银聚”是总行结算与现金管理部重点推广的综合金融服务平台，覆盖企业交易、管理、结算、商品物流、融资等环节，为客户提供嵌入式、一体化综合解决方案。通过研究各项功能，结合辖内客户情况，高开支行选择了其中最易上线，客户感兴趣、易接受的“工银聚到账伴侣”产品作为营销切入点，并对其他相关服务功能做了归纳总结。

　　充分准备材料，现场演示并沟通。安排业务骨干认真学习总省行下发的“工银聚”相关资料，尽快掌握业务营销点、实际操作流程、梳理可能遇到的问题。由分管行长带队上门营销，现场通过PPT演示，与财务负责人及主要人员、科技人员充分交流，客户提出了许多细节问题，均一一解答，通过深入沟通，客户表现出浓厚的兴趣，其中一家集团公司当场表示可选择一家子公司进行试点。

　　专人持续跟进，最终成功上线。为了保证业务顺利推行，安排专人与企业人员密切联系，试点企业一经确定就送达相关协议、申请表等资料，资料收集完毕即上传上级行，资料上传次日即为企业成功配置系统参数，企业满意于我行的高效。业务人员持续跟进，帮助企业通过平台进行相关信息铺设，最终使得业务成功上线。

　　“工银聚”通过对各项产品组合，进行创新，最终可实现与企业经营活动无缝对接，产品可做到一户一案，真正从解决客户痛点出发，灵活组合产品，为客户提供一站式服务，高开支行在试点企业成功办理的基础上，将持续做好服务，发掘客户需求，争取更深入合作，利用该产品增加客户粘性，促进我行客户及业务发展。