今年以来，工行济南章丘支行以做深全融资服务为切入点，持续推进国际业务深化转型，以客户拓展为基础，加强辖内结售汇网点建设，提升网点服务水平，“抓大不放小”策略，加快全辖结售汇业务稳步增长。
一、加快本外币一体化营销进程。首先，在全辖树立起办理外汇业务的营销理念，结合客户资源、业务特点以及支行经营管理能力，对现有结售汇业务网点进行分类，本外币一体化，将个人结售汇和对公结售汇实行分类营销。同时，加强各业务部门的协调配合，加快本外币一体化营销，共同推进全辖的外汇资金业务发展。对公方面，认真梳理辖内进出口企业清单，加大精准营销力度；个人方面，锁定旅游、留学市场，积极开展宣传推广，逐步夯实业务发展基础，争揽业务市场份额。
二、上下联动，积极营销。密切关注国内外汇市场变动情况，支行营销人员对重点客户群进行需求分析，及时与客户进行沟通协商，除对自身优势产品的详细介绍外，通过具体的案例介绍使得客户对工行结售汇产品予于肯定，提升客户服务体验感。
三、重点推进，均衡发展。把握资金和汇率变动的脉搏，围绕当地市场和客户的实际需求，面向重点客户突出宣传工行业务优势，合理引导客户办理结汇业务，保持结售汇业务均衡、健康发展；利用境内外的汇率、利率差，加大远期结售汇、双远期外汇买卖等金融衍生产品的营销力度，并结合客户需求大力推广各类组合产品，努力扩大各类业务规模。
四、加强政策指导及业务培训。该行定期面向全辖客户经理开展外管法规和外汇资金业务培训，通过案例分析普及外汇资金业务知识和外管政策，增加一线客户经理的专业知识储备和业务营销能力。真正打造一支业务过硬队伍，提升外汇资金业务品牌影响力。（邵阳）
初审编辑：
责任编辑：石磊
相关新闻
