工行枣庄薛城支行落实金融稳定工作促进和谐发展

　　工行枣庄薛城支行为认真落实人民银行金融稳定工作，提升金融稳定工作质量，加强对金融风险的监测和防范，维护金融稳定，要求全辖抓好落实,超前防范,维护和谐稳定局面,促进各项业务快速健康发展。

　　一、提高认识，高度重视，切实加强组织领导。该行机构“一把手”切实担负起维稳的第一责任，严格落实责任制，加强领导，靠前指挥。该行特别加强维稳工作重要性的认识，增强维稳工作责任心，切实把思想统一到当前社会维稳工作的大局中来，进一步增强忧患意识和责任意识，扎实做好金融维稳工作。

　　二、各负其责，认真履职。制定金融机构突发事件应急预案，加强预警管理和警示教育。各部门、各网点加强对本部门、本网点人员的管理，看好自己的门、管好自己的人，认真履行第一责任人的安全职责，确保能够随时处置紧急突发况，防止出现遭遇突发事件全体人员惊慌失措的现象。

　　三、积极配合，安全营运。风险管理部要加强现金调度、供应和管理，保证大额支付需求。各网点积极做好对大额可疑帐户资金出入的监测，配合人民银行相关部门做好社会维稳资金核查工作，加强营业网点服务规范化建设。继续开展标杆网点标准化管理项目建设培训，转变全员思想观念、服务理念，提高服务意识、团队协作意识，规范服务行为、服务用语，从根本上排除产生负面舆情的土壤，提高网点服务水平。

　　四、加强员工不良行为排查与教育。该行从加强员工思想教育和重点人员行为分析入手，加大员工不良动态行为排查力度，特别是面对金融危机国际严峻形势和国内金融形势，做好对员工的“把脉切诊”工作，加强对要害部位、重要岗位、重点人员的管理和监督，尤其对一线网点人员的请假、调班和进出营业场所行为予以密切关注，对涉赌、涉彩、参与非法集资和经商办企业等不良行为进行重点排查，发现不良苗头及时解决处理，确保员工队伍思想稳定、人心稳定，促进和谐银行建设。