为进一步提高信用卡的资产质量，工行济南平阴支行一直保持对信用卡逾期客户的高压整治态势，采取积极有效的工作措施，提前预防和减少不良风险事件的发生。截至2018年7月末，该行的信用卡逾期压降工作收到明显效果，不良和逾期资产收回率一直保持较高比率，特别是新增逾期催收工作持续保持较好水平，新增逾期剪刀差余额11.21万元，较年初压降10.52万元，在济南工行各支行排名第二名。总体不良率一直保持在0.5%左右，信用卡业务得到了健康发展。
一、加强逾期催收管理工作，落实催收责任。该行高度重视信用卡逾期透支清收工作，制定和实施有效的考核制定和措施。每月进行逾期不良户的核对和锁定，强化对连续逾期户的催收力度，由专人负责初次逾期客户的提醒和催缴业务，严格做好客户信息的保密，避免出现声誉风险。全面落实催收工作规范制度要求，确保信用卡逾期催收工作落到实处。
二、强化对不良户的高压态势，注重提高催收效果。该行不断强化和持续推进信用卡不良欠款的高压催收工作力度，重点对不良户进行强制催收工作，组织专业人员对不良信用卡进行强制催收活动，采取“追、堵”欠款人等措施，开展信用卡不良透支清收专项活动。对无法联系到欠款人的不良资产，积极与当地司法部门联系，采取司法催收措施，全力压降信用卡不良资产，持续提高总体资产质量。
三、注重防控办卡关口风险控制，防范于未然。该行高度重点办卡申请资料的核查和风险评估工作，扎实做好提前预防和风控工作，注重对客户申请办卡资料的审核落实，坚持严格受理、严格审核的原则，杜绝为了完成办卡任务而变通和放松审核力度现象的发生。严格按照流程制度办事，把握好风险关口第一关，最大限度防范信用卡逾期和不良事件的产生，防范于未然，不断提高信用卡资产质量。（方华）
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