为提升网络金融产品市场占有率,促进网络金融业务快速发展,工行济南明湖支行制定各项营销方案,采取有效措施。以进企业、进社区、进单位、进学校为抓手,持续开展“融e行、e支付、融e联、融e购”O2O宣传体验活动,充分利用互联网金融优势,提高客户粘性,有效扩大互联网金融产品市场占有率。
一、加强柜面捆绑营销。对前来办理灵通卡、活期存折、信用卡启用、转帐业务的客户积极营销开办个人网络金融业务,向客户宣传网络金融渠道方便、快捷,特点和优势,协助客户办理开通三融平台,确保各网点新开卡客户“融e行”捆绑开户率达到80%以上,“融e行”“融e联”联动开户率达到95%以上。
二、重点带动,狠抓落实。充分认识场景建设的重要性和紧迫性,通过有效场景建设和应用促进“三融”产品的渗透,实现获客、活客和黏客。同时强化融e行他行客户营销,发挥网络金融营销新载体作用,打开获客渠道,拓新提质。
三、梳理客户,加强针对性营销。要求管户经理对所属客户进行梳理,针对客户特点开展针对性营销,同时以有效客户、余额变动提醒客户、五星级以上客户、信用卡客户、个人信贷客户、代发工资客户、网购活跃客户为重点,多形式实施“定向渗透”营销。
四、加强捆绑营销。要求各网点加强对网络金融产品的捆绑销售,对新开卡客户必须捆绑融e行,并由大堂经理做好首次辅导使用,联动注册工银融e购和融e联等产品;对办理普通业务的客户进行分类营销,针对客户潜在需求主动讲解推介,有效吸引客户兴趣和喜好,促进三融产品数量的提高。(姜志成)
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责任编辑:石磊
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