工行山东分行深入开展“金融知识普及月 金融知识进万家”

2018-09-07 15:59:00来源:大众网作者:

  提升金融素养 争做金融好网民

  为切实贯彻党的十九大精神,深入落实习近平总书记关于金融工作的重要讲话精神和关于“培育中国好网民”的重要指示精神,持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作,根据《中国人民银行办公厅 中国银行保险监督管理委员会办公厅 国家互联网信息办公室秘书局关于开展2018年“金融知识普及月 金融知识进万家”暨“提升金融素养 争做金融好网民”活动的通知》(银办发[2018]144号)及总行工作要求,工行山东分行勇于担当,主动落实消费者权益保护工作主体责任,在辖内开展了丰富多彩的消保宣传活动。

  高层引领 周密部署

  该行于8月27日召开全行2018年“金融知识普及月 金融知识进万家”暨“提升金融素养 争做金融好网民”消保宣传活动启动会。省行张冠军副行长参加会议并做重要讲话,渠道管理部、办公室、财会、个金、个贷等16个部室主要负责人和业务骨干在省行主会场参加会议,各二级分行分管消保工作的副行长、16个主要部室主要负责人及相关人员在二级分行通过视频方式参加会议。

  会议宣读了《工行山东分行2018年“金融知识普及月 金融知识进万家”暨“提升金融素养 争做金融好网民”宣传服务月活动方案》,张冠军副行长对本年度消保宣传服务月活动作重要讲话,要求全行统一思想,提高站位,正确认识消保宣传工作的重要意义和内在价值;要高度重视,精心组织,确保本年度消保宣传取得实质成效;要创新驱动,争先创优,着力打造山东分行消保宣传特色品牌。

  迅速响应 统一行动

  该行日照分行严格执行“牵头协作、分支联动、内外并进”工作机制,构筑起多维度、立体化的宣传阵地。9月1日,该行日照分行多部门联动、组织多家支行网点统一开展了大规模的消保宣传活动全行共计170 余名人员(占全行员工人数29.1%)参加了本次活动,囊括各级员工。一是上下联动,筑牢阵地。市分行、各支行、各网点“三级联动”,结合辖区分布特点,积极组织进市场、进社区、进景区、进港口、进学校、进厂区等内容丰富、各具特色的宣传活动。活动当天,日照辖区内共计设立13个宣传服务站。二是创新驱动,突出特色。该行按照“统一、规范、合规”原则,统一制作“篷式”宣传展架和横幅、统一制作组合宣传展板、统一印制八大类宣传资料、统一制作“扫码答题”金融知识竞赛易拉宝,提升整体宣传效果。本次活动首次使用3辆LED电子屏宣传车组成醒目亮眼的“LED车队”进行巡回宣传。

  同时,活动现场还根据站点周边客户群体特点,分别设立了各站点特色业务专题宣传区域,在积极解答市民提出的各类问题的同时,借此契机对我行优质金融服务及产品同步进行宣传。该行创新采取了现场消保知识调查问卷、金融知识竞赛抢答等形式,客户通过参与互动即可领取宣传物料纪念品等。同时,该行还首次在活动现场进行残破币兑换、小额零币兑换等形式宣传。该行还设置了宣传展板,配置行内优秀内训师作为专门讲解人员,现场进行宣讲,现场解疑答惑。三是配合监管,积极参与。本次活动日照市金融工作办公室副主任高月军、中国人民银行日照市中心支行副行长苏涛、中国银行业监督管理委员会日照监管分局副局长于加富、日照市互联网信息办公室互联网监控科科长周鼎涵,4家单位分管负责人均到场参加了本次活动,并在现场积极参与各项活动环节,对活动表示充分的肯定。

  本次日照分行组织的金融知识宣传服务月活动,为广大金融消费者提供更多获取金融知识的途径和防范风险的技能,引导消费者合理选择金融产品和服务,自觉抵制网上金融谣言和金融负能量,得到消费者的一致好评和广泛认可。

  关爱老人 勇于担当

  2018年9月4日,该行菏泽分行渠道管理部、开发区支行联合分行人力资源部(团委)一起走进菏泽枫叶正红养护中心对老年人开展有针对性的防范电信诈骗、防范非法集资消保宣传活动。枫叶正红养护中心是目前菏泽市的一家养老机构,入住的离、退休人员较多,老人们也大都有一些积蓄。从近年一些案例分析,因老年人防范意识较弱,成为不法分子实施犯罪的目标群体。通过本次宣讲帮助老人们了解掌握了一些基本金融知识和防范外部欺诈技能,有效提高了老年人的风险防范意识。菏泽分行党委对本次活动非常重视,分行吕洪海党委书记出席活动并致辞。本次活动得到枫叶正红养护中心领导的充分认可和大力支持,积极协助安排组织。活动共邀请80余位老人及员工到场参加。

  活动期间,分行领导走进老年人的生活,关切老年人的日常起居,与老年人进行互动,一对一解答老人们提出的问题和金融需求,赢得了老人们的一致好评,展示了我行良好的企业形象。

初审编辑:周海升

责任编辑:王任公

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