今年以来,工行济南分行紧紧围绕“外拓攻坚、服务网点”的工作总要求,积极探索私人银行业务精准有效的外拓方法,首先立足于自身的职业素养与专业胜任。在各级领导的关心与指导下,分行私人银行营销团队通过智力晨会的模式练兵促销,提升队伍专业实操能力。
一、关注市场、读懂政策。经过近两年的磨合,分行营销团队充分发挥了青中年互补的组合优势。由单个经济热点以点到线,中年员工提炼近5年或10年来的政策变化,使大家读得懂新政策和社会关切,特别让青年员工了解高净值客户看经济的视角,才会顺应其资产配置的思路。
二、关注客户、优化需求。日常工作中,通过客户的金融和非金融服务需求来不断巩固客户关系,智力晨会就发挥了归类总结的作用:资金沉淀或流转时哪款产品用得多、哪类资金适合我行产品,从需求端寻找产品,由产品提升客户体验。始终秉承“君子携伙伴同行”的品牌理念,真正从中立角度为客户提供意见,与客户建立长期稳定的伙伴关系。
三、关注产品、知己知彼。据调查显示,高净值客户群体倾向于将资产按不同比例配置在所信任的几家金融机构里,营销团队通过晨会逐类比较他行产品优劣势,讨论其设计初衷,做到知己知彼、百战不殆。
俗话说:“一日之际在于晨”,一场营养充分的晨会为团队成员提供了充足的能量,同时日积月累形成的智力支持着大家面对各种困难和挑战!
初审编辑:周海升
责任编辑:王任公
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