工行济南长清支行全面推进银企电子对账管理工作效果显著

2018-09-26 10:45:00来源:作者:

  今年以来,工行济南长清支行结合业务发展实际,充分利用银企电子对账方便、快捷的优势,不断加大电子对账的管理工作力度,积极推进加快银企对账速度,取得了良好的效果,实现对账质量和效率的双向提升。

  一、充分掌握。该行根据实际情况,定期组织负责对账的员工,积极学习银企电子对账业务知识,促其能够进一步掌握企业网银的基础知识,特别是银企电子对账流程及在具体操作时需把握的事项,及时处理帮助客户在电子对账过程中,所遇到的问题和困难,为更好的顺利完成银企电子对账工作,提供了强有力的保障。

  二、精心组织。该行为把电子对账各项工作,真正落在实处,根据实际情况,在各营业网点配备一名工作责任强,相对熟悉业务的员工,做为兼职对账员,进一步明确工作职责,经常检查电子对账的进展情况,督促其不断提高对账进度和对账质量,按照时间要求,多举措及时保质保量的完成对账工作,确保银企资金安全。

  三、狠抓难点。该行针对新开户客户,在对账方面相对的是一个薄弱环节的实际情况,在开户初期就积极营销企业网银业务产品,努力实现新开户企业,全部使用企业网银业务,为下一步实现银企电子对账工作,奠定良好的基础。同时,根据对这些新客户对电子对账不够熟悉的实际情况,除通过多种方式,指导客户正确使用、熟练操作对账操作外,在对账周期,主动与客户的沟通和联系,提醒客户按时对账。

  银企电子对账的有效开展,不仅解决了面对面对账存在的诸多弊端,而且加快了银企对账速度,全面提升了对账质量。

初审编辑:周海升

责任编辑:王任公

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