工行济南分行2018年信用卡有效客户净增突破十万

　　2018年，工行济南分行把提升银行卡客户质态作为战略工程抓紧抓实，围绕有效客户、消费额，利用线上线下拓户渠道开展工作，截至12月31日，发卡存量88万张，较年初增量11万张，工行全国省会城市行排名第五；信用卡当年净增有效客户11万户，增量全省占比22.13%，全省排名第一。信用卡活客工作取得较快发展，客户质态显著提升。

　　一、加大信用卡获客工作，夯实客户基础。紧紧围绕信用卡有效客户提升工作，搭建线上、线下拓户渠道。一是利用工总行政策推动了“工银信用卡合伙人”活动，利用网点桌牌、“一圈一街”商户拓展、大学校园推广等活动，搭建合伙人拓客户营销模式。二是加大了集团公务卡营销力度，持续开展了财富、私人银行客户精准发卡工作，渗透优质目标客群。锁定收入稳定、消费能力强、还款可靠的各类优质客户，提高优质客户信用卡渗透率。三是做好网点阵地营销，提高预审批客户办卡数量，结合智能终端预审批客户申请办卡秒开户优势，做好到店客户的识别和办卡工作。

　　二、抓好支付平台绑卡工作，拓展消费空间。提升对支付平台绑卡工作认识，将绑卡工作纳入日常营销。一是充分利用“一键绑卡”二维码和绑卡有礼专项营销活动，做好到店客户和上门营销客户支付平台绑卡工作。二是抓住重点产品，着重加强了微信信用卡营销。利用微信信用卡绑定微信消费可获得1.5倍积分政策，大力推广微信信用卡的发行。三是做好网点已打未发卡发放工作，从中挖掘绑卡客户。推广总行“爱购新客礼”活动，打造网点启卡、绑卡、消费一站式营销服务。

　　三是打造“爱购”主题促销活动，打造消费环境。打造工行信用卡消费品牌，赢得更多持卡人的信赖和支持。一是创建了“爱购泉城”信用卡主题营销活动品牌，加大了工银e生活、微信朋友圈等自媒体渠道的宣传和推广。二是持续做好总行“爱购”系列活动宣传，丰富信用卡促销活动领域和内容。三是搭建线上积分兑换渠道，通过工银e生活本地特色版块建立了济南地区专属积分换礼专区。

　　2019年，工行济南分行将继续加大信用卡客户拓展力度，全力打造“爱购泉城”信用卡消费品牌，借助促销活动的推广，带动信用卡有效客户和消费额的双提升。