为保质保量完成银企对账工作,落实监管部门要求,确保银企资金安全,消除风险隐患,张家洼支行提早安排,精心组织,狠抓落实,充分发挥对账的屏障保护作用,切实提高对关注类账户的针对性和有效性,加强银企对账工作。截止3月11日,该行完成网银、财智卡全部季度关注类和一般关注类账户对账,综合对账率达100%。
一、高度重视。安排专人负责,每日通报对账进度。在晨会上组织学习对账操作流程,要求全员熟练掌握,便于为客户提供咨询、指导服务。员工及时督促未对账客户进行对账,并向客户讲解对账工作的重要性。
二、加强沟通。在对账过程中,面对部分无法联系的客户,给对账工作带来困难的困难,对账人员通过各渠道加强联系,进行对账预约,确保全面完成对账任务。同时对对账过程中出现的各种问题,积极寻求解决办法,确保对账工作顺利开展。
三、加大力度。对未开通电子化对帐的账户,将网银对账的便捷、高效对客户进行宣传,提高网银对账覆盖率。采取不同措施,重点对长期不动的网银账户、无效财智卡进行激活、清理和注销,有效防范风险。对于新增对公账户,保证100%开通电子化对帐,方便后期操作。
李世刚
初审编辑：周海升
责任编辑：王晓滨
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