今年以来,为全面贯彻落实上级行2019年一季度催收攻坚战工作要求,工行济南经二路支行强化责任,召开了信用卡不良贷款清收会议,统一部署,采取各种有效措施,加强信用卡不良贷款的清收工作,取得了较好效果。
一、加大管理力度,不断提高防范能力。为加快信用卡不良透支清收工作进度,按照上级行2019年一季度催收攻坚战工作要求,该行制定信用卡不良透支专项清收方案,全力做好信用卡不良贷款清收工作。
二、加大催收力度,积极做好不良资产核销和证券化工作。该行信用卡催收人员对信用卡客户第一次逾期的客户加强及时打电话催收通知客户工作,通过电话联系、寄催收函、上门催收、寄律师函等多种方式,不断加大催收力度。为加快对信用卡不良透支款的催收进度,支行制定清收工作目标,制定考核方案,定期公布催收进度及催收成果,形成良好的竞争态势。2019年信用卡专业不良资
产核销和证券化工作已顺利进行,对符合信用卡不良资产核销和证券化条件的客户,支行积极准备资料配合济南分行银行卡中心专业部室进行核销和证劵化,目前该行核销信用卡不良贷款28笔金额166166.94元、证劵化信用卡不良贷款35户金额252274.72元。截止到2月末,该行信用卡不良控制在107万元以内,在工行济南分行信用卡不良控制率排名第二名的好成绩。
三、加强与公安、法院部门联系。对已形成不良的信用卡客户,积极与客户沟通,了解客户不能归还的原因,针对不同客户采取针对性的清收措施,对拒绝归还信用卡不良贷款的客户及时上报上级行予以诉讼,尽快采取法律手段予以清收。加强与公安、法院的联系,加大催收、诉讼清收处置力度。积极争取通过公安、法院程序加快催收进度,始终保持与公安、法院部门的密切联系,最大限度地争取获得公安、法院部门的支持,运用争取通过公安、法院方面发送催收函、送达通知书等,给违约客户施加压力,以解决不良的催收和核销问题,争取及时压降信用卡不良贷款。
李会河
初审编辑：周海升
责任编辑：王晓滨
