今年以来,工行济南分行提高认识、强化措施,加大争存揽储力度,积极抢占市场份额,推动储蓄存款实现快速增长。截至3月末,分行储蓄存款余额777.61亿元,较年初新增74.97亿元,时点增量系统排名第一,创历史新高。
一、提高认识,确保储蓄存款的稳增稳存
该分行始终保持抢抓、强抓储蓄存款的高压态势,从考核管理、组织考评以及资源投入等方面采取多种措施加大对储蓄存款的考核力度,明确支行行长及各级机构负责人为提升储蓄“第一责任人”职责,提升核心营销力和服务力。
二、多措并举,持续提升和强化储蓄存款市场竞争力
一是紧抓源头性资金。持续不懈的强化代发工资业务,借助工行对公业务优势,强化联动,围绕存款增长的客户源头、资金源头,以项目化运作方式争揽拆迁补偿款、投资返还款等大额资金,加强以结构性存款、大额存单、节节高、薪
金溢、添利宝等针对性产品营销,夯实储蓄存款增长基础,推动储蓄存款的稳定增长。
二是提升资金留存。盯紧大额异常变动情况,对大额资金流出的客户,拉出明细,落实原因,积极挽留;加强对代发工资客户的精准营销,提升代发工资的留存率。
三是加强产品销售。从“拓客户、吸资金”的角度推动优质客户和资金外拓,推动理财、保险、基金等产品销售,做大金融资产的“蓄水池”。加强借记卡发卡工作,结合互联网产品的应用场景搭建,沉淀长尾客户资金。继续做好个人收单商户营销拓展工作,进一步提升个人收单商户活跃程度,最大限度促使客户资金在工行闭环运行,提升客户贡献度。
三、强化考核,提升网点阵地服务能力
分行持续强化对支行和网点的储蓄存款考核力度,特别是加大了对网点的管理力度,对储蓄存款负增长的支行和网点,定期调度、约谈,重点帮助网点找不足,补缺口,尽快扭转负增长局面。同时,充分发挥网点的阵地优势,调动理财经理、网点营销人员的积极性,依据客户经理从业时间,营销和服务水平,从产品知识、资本市场分析、产品营销技巧等多角度开展培训,理论学习和情景演练相结合,全方位提升营销人员综合素质,构建一支结构合理、专业高效、业绩突出的零售业务营销主力军。
卜令楠
初审编辑：周海升
责任编辑：王晓滨
