年初以来,工行济南分行进一步夯实信用卡客户基础,围绕“精准营销+重点客群”两大类客户,借助“金闪借”授信查询,从源头提升发卡质量,扩大高质量信用卡群体获客,以有效客户的提升带动综合效益的稳步增长。截至3月末,全辖实现信用卡客户净增1.8万户,全省工行系统排名第一,其中有效客户净增1.6万户,信用卡消费额达27.5亿元,同比增幅12%。
一是推动“工银信用卡合伙人”活动,借助工总行全年推出的活动奖励及已布放网点的宣传桌牌,持续做好线上渠道信用卡营销工作。
二是重新启动精准营销拓户工作,做好网点阵地营销。梳理智能终端、排队机识别客户功能,做好精准营销无卡客户邀约办卡,充分利用省行筛选的精准营销客群,守好网点阵地营销战场。
三是做好房贷、代发工资、公积金、省市社保、济铁年金、财富及私人银行六大类客户重点客群信用卡渗透工作。通过“金闪借”获取授信、申请固定授信政策等做法,主动出击打好外拓运动战。
四是做好工银e生活及三方支付平台绑卡工作。绑卡是带动客户消费的基础,引导支行利用工银e生活活动和三方绑卡优惠,做好已打未发卡和到店启卡客户绑卡工作,打造网点启卡、消费一站式场景。
五是丰富“爱购泉城”信用卡促销内容,开展“5元洗车”、“5元观影”、“旅游满减”等消费促销活动,加强与网络金融部门联动,持续打造“爱购泉城”品牌,赢得更多持卡人的信赖和支持。
六是有效客户唤醒工作常抓不懈。细化有效客户唤醒数据、渠道,研究有效客户唤醒办法,最大限度减少有效客户流失。
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初审编辑:周海升
责任编辑:王晓滨
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