工行济南分行强化集约运营管理增强后台服务保障能力

　　今年以来，工行济南分行运行管理工作以提升效率、强化服务为工作定位，从重点、重要环节以及重要指标入手，采取三措施，强化集约运营管理，后台服务保障能力持续增强，运营质量和风险管理水平不断提升，基础管理工作得到进一步夯实。 

　　一是远程授权与业务集中实现整合互通。针对原有远程授权与集中处理通过不同的系统处理，难以实现人力资源共享的问题，组织远程授权业务向集中处理平台的全面迁移，为实现集约后台中心运营资源的灵活配置与共享共用创造了条件。 

　　二是全面实现对附行式自动柜员机供钞和账务的集中管理，进一步减轻了网点负荷，增强了现金中心对网点的服务保障能力。一季度现金收付量662.07亿元，较去年同期减少103.18亿元，降幅为13.48%；现金综合运用率为47.48%，较去年同期提升0.98%；库存现金备付率为0.21%，较去年同期压降0.05个百分点，持续向好保持全省工行系统领先水平。 

　　三是提升系统参数管理效能。为进一步提升内部账户自动化运行管理水平，着力抓好明细核算参数管理自动化改造。组织“明细核算参数管理自动化改造项目”的投产，保证明细核算业务平稳过渡。2019年一季度完成3个NOVA+版本和季度结息的验证，参数管理系统提交、联机维护参数申请17份，93条参数记录，上报主机调账及业务需求7份、上报问题报告5份,核算质量得到保证，各项业务顺利开展。