近日，山东工行印发《关于建立疫情防控应急机制的通知》，对场所安全等六个方面进行细致安排，建立并全面启动疫情防控应急机制，全力做好疫情防控工作;积极调配全行资源，主动与当地财政、预算单位加强沟通联系，全力满足疫情防控支付清算、现金调拨等金融服务需求，按照特事特办、急事急办原则，切实提高业务办理效率，提供优质高效的疫情防控综合金融服务。农历除夕至今，已非常规办理防疫资金拨款537笔，累计金额5亿元，为防控疫情贡献了工行力量。
1月26日14点，工行德州分行平原支行接到平原县财政局紧急通知，一笔救灾资金必须于当日划拨至平原县卫生健康局。该行立即作出反应，联系相关工作人员及时到岗，在保证工作人员和客户安全的同时，克服额度限制、时间限制等多重困难，加速办理财政支付业务，于当日15点50分将该笔款项划转至指定账户，及时为当地后期防疫工作提供了资金保障。
1月27日，工行淄博张店支行接市卫健委、张店区财政局紧急拨付防疫应急资金的需求后，立即启动应急预案，开辟服务绿色通道，紧急调配加班人员，全速办理财政资金拨付业务，于当日顺利接收国家应急资金4958万元。截至2月1日，该行共计完成新型冠状病毒专项资金下拨3365万元，协助办理红十字会捐款687万元，有力保障全市防疫工作开展。
1月27日，工行济南分行接到济南市健康委员会紧急拨款通知，春节期间连续加班，及时拨付防疫用款项，保证资金最快速度落地。截至目前，该行共计处理济南市健康委员会紧急拨款15笔，金额累计1103.87万元;积极发挥该行科技优势，协助山东省总工会通过网银拨付山东省医学工委920万元专项补助款，用于对赴湖北支援医务工作人员的专项补助。
1月27日晚7点，工行菏泽开发支行接到菏泽开发区管委会通知，有一笔款项需要划转到市中医院。该行立即安排人员前往支行帮助客户办理款项划转，第一时间将300万元划转到用款单位。截至2月1日，工行菏泽分行协助政府部门划转资金12笔，金额1200万元。
1月27日，工行滨州分行在接到财政部门和相关预算单位的资金拨付通知后，该行迅速启动“三级联动”响应机制，仅用一个小时，就将2亿元疫情防控资金拨付至有关单位，为打赢疫情攻坚战贡献了力量，获得当地政府的好评。
1月28日，驻济某部队接到上级命令即将奔赴武汉救援，向工行经十一路支行提出应急付款需求。该行根据《军队客户应急金融保障指导意见》要求，响应启动应急付款预案，第一时间联系相关人员到岗，协调业务处理中心，自客户提出取款需求到业务办理完成，全程不超过一个小时，顺利完成本次抗击疫情金融保障任务。
1月30日，工行临沂罗庄支行了解到该行客户临沂罗庄某药业集团急需购付汇从印度进口大量口罩、护目镜等防疫物资情况后，该行立即响应，向上级行请求业务支援。经省、市分行多部门协商沟通，迅速确定了汇款模式及相关流程，为客户提供购付汇“绿色通道”。当天下午2：30，该行接到企业正式购付汇申请后，经办支行和省、市行相关部室的专业人员一起加班，最短时间为企业购汇并汇出123万余美元，全方位保障防疫物资购买资金支付。
1月31日17:10，工行烟台分行接到该行客户东方电子支付防疫物资预付款至乌克兰的紧急跨境购汇业务申请后，立即启动应急预案，全速办理支付业务，并在省行专业部室指导下，克服收款人名称涉敏、超过系统支付时间等问题，于20:40完成资金支付，成功锁定防疫物资，以敢于担当的“工行速度”助力疫情防控。
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责任编辑：宋嵩
