恒丰银行济南分行深入推进“双提升”活动
为积极响应中央金融团工委和山东金融团工委以“提升岗位能力，提升服务水平”为主题的“双提升”活动要求，进一步促进青年员工岗位能力和专业素质的提升，将团员青年的创新活力有效凝聚到服务发展、服务大局上来，作为恒丰银行济南分行12周年行庆系列活动之一，济南分行团委、运营管理部、办公室联合开展以“我为服务签章，我为恒丰代言”为主题的2016年青年员工“岗位大练兵，争做服务明星”提升岗位能力、提升服务水平活动。
此次活动持续时间长，涵盖范围广。根据方案要求，活动分为“全员签章”暨技能达标阶段和“我为恒丰代言”暨精英擂台赛阶段。“全员签章”阶段要求全辖所有营业机构的全部员工“服务规范、理论知识、三项技能、日常行为”全面达标并经统一验收合格后，在巨幅达标表上签字确认，未达标者无权签章。通知下达后，全辖营业机构积极响应，掀起一股加班加点学业务，全员拼搏练技能的热潮。
8月22日至31日，活动进入“全员签章”阶段。恒丰银行济南分行团委书记、运营管理部负责人等分别带领由服务主管、营业室经理、服务内训师等组成的三支达标验收队伍同时分赴全辖营业机构，对全员进行逐一核查验收。为了减轻基层员工负担，验收组起早贪黑深入各地基层网点，抽取业务空闲时段和晚间时间为员工考核验收。本次考核发现，广大员工态度端正，操作规范，准备充分，无论理论还是技能，无论服务语言还是服务规范，无论金融英语还是服务手语，水平均大幅提升，全员成功达标并涌现出大量技能高手。
此次活动，进一步增强了员工对服务的认知、对恒丰银行家园文化的认同，提高了青年员工岗位能力和专业素质，提升了恒丰银行窗口单位的整体形象，带动全行服务水平大幅提升。“双提升”活动下一阶段的“我为恒丰代言”也进入筹备阶段，精品工作项目已经过初赛，之后将通过丰富多彩的形式搬上舞台。恒丰银行济南分行将以此为契机，弘扬吃苦耐劳精神，激发开拓创新意识，凝聚青春力量，在恒丰银行的舞台上展现恒丰人最美的风采。
