恒丰银行淄博桓台支行贯彻落实总行打造“用心倾听的敏捷银行”愿景，扎根桓台，热爱桓台，回馈桓台，为广大市民提供敏捷、高效、优质的金融服务，在促进零售业务转型发展的同时，也得到当地政府和群众的广泛赞誉。
桓台县自开展“发票摇奖”活动以来，桓台支行高度重视，积极与主办部门对接，了解活动流程、审验规则等。根据活动要求，制定详细优质的服务方案，最终获得了主办部门的认可，将发票摇奖活动场内入围者的集中审验服务安排在该行举行。为服务好居民，该支行专门成立保障运行小组，配置专门团队，分工负责，确保集中审验活动的顺利开展。由于前期准备充分，各岗位协调配合，集中审验流程井然有序。目前，已经为7期1100余名入围者提供了便捷高效服务，主办部门和获奖者都对恒丰银行的服务表示满意。
同时，为增加客户的服务体验，桓台支行结合各类业务产品和优惠营销活动，制定了特色营销服务方案。客户对恒丰理财、臻享智能存款、手机银行、白金信用卡等金融产品产生了浓厚的兴趣，许多客户纷纷开立了银行卡，切身体验、使用各项金融产品和服务。通过活动的开展，为该行零售业务的转型发展提供了新的思路和渠道。
下一步，该行将着力在细节上做深、做细、做精、做透，以特色服务为抓手，以核心产品为手段，使之成为重要的零售业务转型着力点和增长点。
初审编辑：周海升
责任编辑：郭威
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