近日,淄博市金融消费权益保护协会发布表彰决定,授予恒丰银行淄博分行 “2017-2018年淄博市金融消费权益保护先进单位”荣誉称号。
该行自成立之初,就高度重视金融消费者权益保护工作,通过完善消保工作机制、规范经营行为、开展消保知识宣传教育等,全力提升金融服务质量,有效维护金融消费者合法权益,树立良好品牌形象。与此同时,该行积极参与各级组织开展的金融知识宣传及消保竞赛活动,高效配合金融消费者投诉受理、处理工作,各项工作得到各级组织及社会各界的一致认可。先后荣获2017年淄博市金融消费者权益保护知识竞赛团体三等奖及个人二等奖、三等奖,淄博市金融消费权益保护征文竞赛优秀奖、2018年银行业“金融消保杯”知识竞赛个人三等奖、山东银保监局2018年辖区“金融知识进万家”宣传服务月活动先进单位等荣誉称号。
荣誉的获得既是对过往工作的肯定,又是对今后工作的激励,恒丰银行淄博分行将以此荣誉为契机,持续做好金融消费者权益保护工作,以客户为中心,不断提高服务质量;以效率为抓手,不断提升服务效能;以创新为动力,不断丰富服务内涵,切实履行社会责任和义务;全力打造“用心倾听的敏捷银行”,促进消保工作再上新台阶。 返回财经首页>>

初审编辑:周海升
责任编辑:郭威