建行临沂费县支行成功拦截QQ诈骗获赞

　　4月19日，建行临沂费县支行建设路分理处成功帮助客户识别一起利用QQ的诈骗案，使客户免遭经济损失，获得了客户的称赞。

　　日前，客户王女士来到建行临沂费县支行建设路分理处办理汇款业务，网点大堂经理热情地上前询问，只见王女士匆匆忙忙的走到低柜柜台，让柜员快点为其汇款。柜员询问王女士是否认识对方？

　　此时，正在大堂巡视的网点经理也注意到，该女士说话支支吾吾，对对方的身份也不很确定，这引起了柜员和网点经理的警惕。网点经理对王女士进行了详细的询问，得知王女士在QQ上接到朋友求助的信息，对方说在日本打工准备回国，日本因为近日地震网络全部中断，没有办法打电话，也没有办法将钱汇到航空公司，让王女士为其汇12500元到航空公司经理的账户以买飞机票回国。

　　原来如此，网点经理马上反应出其朋友可能是QQ被盗，诈骗分子以其朋友的名义进行诈骗，遂劝王女士不要相信对方，并建议她直接和朋友通电话。王女士随后联系上了朋友的同事，恰巧朋友和同事在一起，得知对方并没有让王女士给汇款，听到朋友的声音，王女士这才恍然大悟，原来是朋友的QQ被盗取，让犯罪分子有了可乘之机。

　　王女士连忙向网点经理和柜员道谢，并向95533打电话感谢建设分为其成功避免了财产损失，同时为网点经理的高度责任心、网点工作人员的热情细心服务叫好！