建行威海青岛中路分理处热心帮助客户兑换零钱获称赞

　　近日，一位菜市场的客户走进建行威海青岛中路分理处营业厅。大堂经理主动上前询问，客户焦急的问网点有没有1元硬币，他小本生意倒不开钱比较急用。

　　该处已经转型，原本不涉及现金业务，但为了帮助这位经常来的客户解决问题，分理处决定联系支行进行预约、兑换。在支行的配合下，成功与市行金库预约。第二天，分理处经理从支行领回来沉甸甸的钢镚。客户于下午如愿以偿拿到了零钱，客户非常高兴，称赞了建行真诚细致的服务态度，并给予网点高度评价。