建行东营营业部胜动小区分理处服务从我做起

　　优质的服务是提高竞争力的效手段，建行东营分行营业部胜动小区分理处始终重视网点服务水平的提升，并注重在细节服务上的提升，努力增强网点服务能力。

　　一、坚持“7+7”服务流程。以做好规范服务的同时，提高工作效率，解决客户即时服务的需求；

　　二、坚持微笑服务，坚持微笑服务。赢得客户的满意。微笑给客户以亲切感，拉近与客户的距离，提高客户的满意度；

　　三、制定和落实服务考核办法。保证各项服务措施的落实，相互监督，共同进步。