建行济南市中祥泰广场支行开展转型发展服务演练活动

　　为进一步提升客户服务体验，提升智慧服务水平，建行济南市中祥泰广场支行坚持利用晨会时间开展服务演练活动。对服务环节进行分解演练，包括微笑、举手、迎接、递送、送别、智慧机分流等环节，并对薄弱的推荐环节进行重点演练。

　　通过回放监控方式，开展服务点评活动，找差距、学先进、相互提醒与鞭策，共同进步，让良好的服务习惯为建行的业务发展护航，加快网点转型发展。