建行烟台辛庄街支行多举措提升对公客户服务质量

　　为促进对公业务的快速发展，提高对公客户服务水平，建行烟台辛庄街支行采取多项措施深化细化对公客户的服务，提高与客户合作的紧密度，夯实对公业务发展的基础。

　　建行将对公客户列出清单，对客户进行细分，责任到人，通过“一对一”、“一对多”的方式，落实到客户经理名下，为客户提供专属服务；强化责任，根据每个人维护的客户，明确营销目标，量化考核到人，调动客户经理营销的积极性，加大对客户的走访频率，真正了解客户需求征求客户意见，提高了客户满意度，同时也密切了银企关系，为对公业务稳步发展打下了基础。