建行烟台龙口支行营业室加强服务管理

2017-08-08 10:15:00来源:大众网作者:鲁启轩

  进入3季度以来,建行烟台龙口支行营业室加强服务管理。一是注重服务管理,强化服务与营销,把狠抓服务作为工作的重点,尤其是每天督促柜员的8+10服务和一句话营销;二是强调用心服务,每天晨会都向大家进行服务提示,要求在工作中以服务促发展,不断提高服务质量,强化网点竞争力;三是网点负责人、会计主管、业务主管齐抓工管,形成合力,真正把服务工作当做一日工作要务,抓好督促与管理。

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