建行泰安宁阳支行营业室加强自助设备运行管理

2017-08-08 10:19:00来源:大众网作者:鲁启轩

  随着智慧柜员机等自助设备的增加,自助设备的交易量越来越大,为确保自助设备每天正常运行,建行泰安宁阳支行营业室采取多项措施加强自助设备运行管理。

  一是加强设备巡查与业务测试,每日营业前、营业终了对所有设备进行全面检查,营业期间定时或不定时查看自助设备运行及周边环境情况,及时排除异常情况;二是加强设备现钞管理,事先做好现钞计划调度,保证设备用钞充足,加足现钞,同时做好现钞清分,确保现钞达到设备用钞标准;三是加强设备维护保养,通过有计划预防性维护保养,及时跟进处理设备异常,将设备故障率降到最低;四是做好客户引导分流,结合近期存折取款功能释放,积极发挥大堂经理的引导分流作用,加强宣传引导,优化客户流向。

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