建行泰安东平支行营业室上门服务获好评

　　近日，建行泰安东平支行接到“裕农通”服务站点反馈，称街道一村民因领取补贴需要办理建行银行卡，但因身患残疾，出行不便，无法亲自到营业网点办理，希望能够找人代办银行卡。了解该情况后，东平支行决定为该客户提供上门服务，并由分管行领导立即带领两名员工上门办理核实业务。按照合规操作原则，工作人员对该客户的身份、开户意愿、签字确认等进行了现场核实，随后当天即为客户办理了银行卡并签约电子银行，顺利解决了领取补贴的难题。客户对建行的优质高效服务连连称赞，并深表感谢。

　　本次上门服务，体现了建行客户至上的服务理念，树立了建行在社会上的良好口碑。下一步，东平支行将继续秉承“想客户之所想，急客户之所急”的服务理念，为客户提供更加贴心温暖、优质高效的服务。