建行烟台莱阳支行坚持文明服务提高服务质量

　　9月份以来，建行烟台莱阳支行正式启动“文明服务”专项治理活动，由支行行长牵头，逐个网点进行文明服务宣讲，会上每个员工逐一发言表态，总结日常服务中存在的问题与不足，并针对问题和不足存在的原因，提出切实有效的解决措施和改善方法。

　　会后，各网点坚持将晨会宣导、互相监督和服务考核相结合，要求每一位员工将服务标准谨记心中并不打折扣的落实到行动中，相信通过强有力的政策传导和坚持不懈的努力建行的服务水平将稳步提升。