建行淄博齐鲁石化支行太公支行组织开展消费者权益保护应急预案演练

　　近日，建行淄博齐鲁石化支行太公支行为增强员工消保工作的意识，提高员工处置消费者权益突发事件的应变能力，特开展了消费者权益保护应急演练。

　　演练前，由网点负责人组织网点全体人员认真学习有关消费者权益保护的相关知识、明确演练目的、参演人员角色、注意事项等，全体人员实施演练。演练过程中，所有人员按照演练科目要求，听从指挥，认真演练。

　　通过此次演练活动，使网点全体人员进一步增强了处置突发事件的应急能力，熟练掌握了突发事件的处置流程，能够以最直接、最简单、最有效的方式，最大限度的保障客户的资金安全及建行声誉。