近日，建行潍坊寒亭支行成功堵截一起冒名顶替申请住房贷款案件，保障建行资产安全。
本次成功堵截案件，充分体现出客户经理认真负责的工作态度。客户首次到建行申请贷款时，资料不全，客户经理耐心解释，向客户说明资料完善后方可提交申请。客户第二次到建行，客户经理观察发现前后两次申请人有些不同，便暗自留心，仔细核对签字笔迹，终于发现破绽。客户经理旁敲侧击，了解客户信息；宣讲政策，给客户强大的压力。最终客户终于承认非申请人本人。
本次成功堵截案件，不仅有效防范了风险，更为建行敲响了警钟。大家要保持对工作高度负责的态度，认真对待每一个工作细节。
（鲁启轩）
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