淄博张店支行营业室优质服务获客户称赞

　　建行淄博张店支行营业室近日有一老年客户想提取从证券转到存折的钱，客户称昨日卖出股票，资金至今没到账，客户十分焦急。于是客户来该网点咨询，询问是否只是卖出股票而未进行银证转帐，建行工作人员详细跟客户介绍了操作步骤，该老年客户表示不会操作，下午，客户来到该网点，工作人员协助客户通过拨打95533进行银证转帐，并协助客户取出现金。

　　此次处理过程，该老年客户表示相当满意，对建行的服务称赞不已。营业室将继续做好优质服务，服务好更多的客户。（毕凯丽）